8 công cụ content marketing giúp bạn làm nội dung hiệu quả hơn

Bạn có thấy content marketing ngày càng kén người làm không? Không phải vì bạn không đủ giỏi, mà vì quá nhiều thứ phải lo cùng lúc. Ý tưởng, bài viết, hình ảnh, SEO, lịch đăng bài, email... Nếu không có công cụ phù hợp, bạn dễ rơi vào cảnh làm nhiều nhưng kết quả mờ nhạt.

Thực tế, nhiều thương hiệu xếp việc sáng tạo nội dung vào nhóm khó khăn nhất. Nhưng cũng chính nhờ có công cụ hỗ trợ, họ biến thách thức thành lợi thế. Bài viết này sẽ giúp bạn nhìn lại 8 công cụ và dịch vụ phổ biến, từ đó chọn ra hướng đi phù hợp với nguồn lực của mình.

Content marketing khó, nhưng bạn không cần làm một mình

Khi nhắc đến content marketing, nhiều người nghĩ đơn giản là viết blog hoặc đăng vài bài mạng xã hội. Nhưng càng làm sâu, bạn càng thấy nó giống một dây chuyền sản xuất gồm nhiều khâu: lên ý tưởng, sản xuất nội dung, thiết kế hình ảnh, tối ưu SEO, phân phối, đo lường. Mỗi khâu đều có thể khiến bạn tụt lại phía sau nếu xử lý bằng tay.

Công cụ không làm thay bạn được sự sáng tạo, nhưng chúng giúp bạn dành thời gian cho những việc thật sự quan trọng. Chẳng hạn, bạn không cần mất hai giờ để ghép ảnh nếu có Piktochart; không cần đoán giờ vàng đăng bài nếu có Buffer. Hãy coi chúng như những trợ lý lặng lẽ giúp chiến dịch chạy trơn tru hơn.

Content marketing không phải là cuộc chơi của riêng ai; đó là sự cộng hưởng giữa tư duy sáng tạo và nền tảng công nghệ.

Bộ đôi sáng tạo nội dung: Piktochart và Narrato

Khảo sát từ chính các marketer cho thấy 35% người dùng gặp khó khăn nhất ở việc tạo ra nội dung trực quan chất lượng cao một cách nhất quán. Nếu bạn không phải dân thiết kế, Piktochart là điểm tựa đáng tin. Giao diện kéo thả, hàng trăm template có sẵn và kho icon, biểu đồ, bản đồ giúp bạn tạo infographic, slide hoặc poster chỉ trong vài bước. Bản miễn phí đã đủ dùng, còn bản trả phí có thêm quyền truy cập vào đội ngũ designer chuyên nghiệp.

Còn nếu bạn đang loay hoay với việc viết bài, Narrato giúp bạn tìm đúng freelancer thay vì tự vật lộn với từng con chữ. Nền tảng này dùng thuật toán để gợi ý người viết có chuyên môn phù hợp với yêu cầu. Điểm cộng lớn là bạn chỉ trả tiền khi đã hài lòng với bản nháp, và toàn bộ bài viết đều được kiểm tra đạo văn miễn phí. Nếu muốn dùng thử, bạn chỉ mất 1 đô la để trải nghiệm.

• Piktochart phù hợp để làm infographic, slide thuyết trình, poster quảng cáo.
• Narrato phù hợp để đặt bài blog, website copy, mô tả sản phẩm.

Quản lý và phân phối nội dung: Buffer và SendGrid

Sáng tạo nội dung giỏi thôi chưa đủ; bạn cần đưa nội dung đến đúng người, đúng thời điểm. Buffer là một trong những công cụ quản lý mạng xã hội đơn giản và trực quan nhất. Bạn có thể lên lịch đăng bài cho Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest và LinkedIn. Điểm đáng chú ý là tính năng lên lịch thông minh dựa trên hành vi đọc nội dung của khán giả, giúp tăng khả năng tiếp cận. Công cụ quản lý hội thoại cũng giúp nhóm bạn duyệt bài và tương tác trước khi đăng.

Bên cạnh đó, email marketing vẫn là kênh giữ chân khách hàng hiệu quả. 80% nhà tiếp thị cho biết việc gửi email được cá nhân hóa giúp họ giữ chân khách hàng tốt hơn. SendGrid là nền tảng gửi email trên nền tảng đám mây, có sẵn mẫu template, tính năng phân tích tỉ lệ mở, tỉ lệ nhấp, hủy đăng ký, tỉ lệ chuyển đổi. Đặc biệt, nó có thể gửi lên tới 4.190 email mỗi giây và tuân thủ CAN-SPAM, phù hợp khi doanh nghiệp cần mở rộng quy mô.

• Buffer giúp tối ưu thời gian đăng bài và quản lý phê duyệt theo nhóm.
• SendGrid giúp xây dựng kịch bản email theo từng giai đoạn phễu.

Tối ưu SEO và theo dõi đối thủ: SEMRush

Bạn có biết các công ty thường xuyên viết blog tạo ra nhiều hơn 67% khách hàng tiềm năng so với những công ty không viết blog? Nhưng để bài viết đến được với đúng người cần đọc, bạn phải làm SEO. SEMRush là bộ công cụ phân tích SEO phổ biến, giúp bạn theo dõi hiệu quả chiến dịch, từ tổng quan website đến chi tiết từng chỉ số.

Điều tôi thích ở SEMRush là nó không chỉ phân tích website của bạn. Bạn có thể dùng phần Ideas để tìm từ khóa, ý tưởng nội dung dựa trên dữ liệu. Bạn có thể theo dõi thứ hạng của mình so với đối thủ, xem họ đang nhận traffic từ đâu, từ đó học hỏi chiến lược. Đây thực sự là một trợ thủ đắc lực nếu bạn muốn content marketing của mình có chiều sâu.

Influencer marketing và thuê ngoài theo dự án: Group High và Fiverr

Influencer marketing có thể đưa nội dung của bạn tiếp cận một lượng lớn người dùng, nhưng rủi ro lớn nhất là chọn nhầm người ảnh hưởng giả. Group High giúp bạn lọc ra những influencer thật sự phù hợp từ hơn 15 triệu blog và tài khoản mạng xã hội. Bạn có thể tìm theo ngành, địa lý, độ tuổi, sở thích. Nền tảng này dùng AI để theo dõi hoạt động của từng influencer theo thời gian thực, giúp bạn kiểm tra mức độ tương tác trước khi hợp tác.

Còn với những hạng mục marketing lẻ như làm video, thiết kế logo, code web hay viết bài, Fiverr là một chợ việc tự do sôi động. Bạn đăng yêu cầu, freelancer đấu thầu và bạn quyết định. Fiverr cũng có công cụ quản lý dự án để theo dõi tiến độ, liên lạc và thanh toán. Họ mới ra mắt influencer store cho phép tìm chuyên gia và micro-influencer chuyên về các kênh cụ thể.

• Group High phù hợp cho chiến dịch cần sàng lọc influencer kỹ lưỡng.
• Fiverr phù hợp cho các dự án nhỏ, có ngân sách linh hoạt.

Kho ảnh miễn phí: Pixabay

Ảnh đẹp là một nửa sức hút của bài viết. Nhưng nếu cứ mua ảnh stock thì chi phí sẽ đội lên nhanh. Pixabay cho phép bạn tải xuống, chia sẻ và sử dụng hàng triệu bức ảnh, video chất lượng cao mà không mất phí. Bạn chỉ cần nhập từ khóa, hệ thống hiển thị các ảnh có cùng tag và gợi ý tag liên quan ở cuối trang. Chế độ Safe Search cũng giúp bạn lọc các hình ảnh nhạy cảm.

Điểm đáng lưu ý là Pixabay có một số ảnh tài trợ từ Shutterstock hoặc Canva; những ảnh này hiển thị trong kết quả tìm kiếm nhưng bạn cần mua để tải về. Vì vậy, hãy đọc kỹ thông tin trước khi sử dụng. Nếu bạn cần ảnh nhanh, chất lượng ổn và không lo ngại bản quyền, Pixabay là một lựa chọn an toàn để khởi đầu.

Một bức ảnh đúng chỗ có thể tăng tỉ lệ đọc bài lên đáng kể. Đừng xem nhẹ khoản đầu tư năm phút tìm ảnh.

Lộ trình chọn công cụ content marketing hiệu quả

Nhìn chung, không có công cụ nào là thần dược. Điều quan trọng là bạn xác định được điểm nghẽn của mình. Nếu bạn đang chật vật với việc tạo hình ảnh, hãy bắt đầu với Piktochart. Nếu bạn tốn quá nhiều thời gian cho mạng xã hội, hãy dùng Buffer. Nếu bạn cần nội dung nhưng không có đội ngũ viết, Narrato là một hướng tiết kiệm.

Đừng cố dùng hết tất cả công cụ ngay lập tức. Điều đó chỉ khiến bạn thêm phân tâm. Hãy thử một công cụ duy nhất trong 14 ngày, đo lường thời gian tiết kiệm được và chất lượng nội dung. Khi đã quen, bạn có thể thêm công cụ tiếp theo. Cách tiếp cận này giúp bạn xây dựng hệ thống content marketing bền vững, không bị quá tải.

Theo tôi, content marketing thành công là biết cách kết hợp giữa con người và công cụ. Công cụ giúp bạn nhanh hơn, nhưng câu chuyện và góc nhìn của bạn mới là thứ giữ chân độc giả. Hãy để công nghệ làm phần việc nhàm chán, và dành trí não cho những ý tưởng lớn.

Nhân tiện, bạn có đang dùng công cụ nào trong danh sách này chưa? Nếu bị bắt buộc phải loại bỏ một công cụ, bạn sẽ loại bỏ cái nào và lý do là gì? Hãy chia sẻ ở phần bình luận – tôi rất muốn nghe quan điểm của bạn.