LinkedIn In-Stream Video Ads: Kỷ nguyên vàng cho B2B và Gen Z

Bạn có bao giờ cảm thấy mình đang nói chuyện với một hội trường toàn những người mặc vest, trong khi thế hệ khách hàng thực sự nắm giữ ngân sách lại đang lướt video trên điện thoại ở một nơi hoàn toàn khác? Đó chính xác là nghịch lý mà các nhà tiếp thị B2B đang phải đối mặt trong nhiều năm qua.

Chúng ta vẫn quen với hình ảnh LinkedIn là nơi của những bài đăng văn bản dài, những báo cáo ngành và những cuộc thảo luận chuyên môn nghiêm túc. Nhưng trong khi chúng ta đang mải mê viết status thì một thế hệ quyết định mua hàng mới – Gen Z và Millennials – đã thay đổi hoàn toàn cách họ tìm hiểu, đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp. Họ không đọc brochure. Họ xem video. Họ không tin quảng cáo. Họ tin những creator mà họ theo dõi.

Và LinkedIn, sau nhiều năm được xem là “mảnh đất lành” của nội dung chữ, đang có những bước chuyển mình mạnh mẽ để bắt kịp xu hướng đó. Với việc ra mắt In-Stream Video Ads và mở rộng Creator Marketplace, nền tảng này đang gửi đi một thông điệp rõ ràng: B2B không còn là sân chơi của những bài thuyết trình khô khan. B2B đang trở thành nơi của những câu chuyện được kể bằng video, bởi những con người thật, với những góc nhìn thật.

Hãy cùng tôi, SilverZ, mổ xẻ bước ngoặt này. Bởi vì nếu bạn đang làm B2B marketing mà vẫn nghĩ video chỉ dành cho B2C, bạn đang bỏ lỡ một trong những cơ hội lớn nhất của thập kỷ.

In-Stream Video Ads: Khi LinkedIn học cách kể chuyện bằng video

Hãy bắt đầu với tính năng đang khiến giới B2B marketing xôn xao: LinkedIn In-Stream Video Ads. Đây là một định dạng quảng cáo pre-roll cho phép nhà quảng cáo chạy video của mình trước nội dung video của các creator và publisher trên nền tảng.

Nghe có vẻ giống YouTube? Đúng, về mặt hình thức thì có nét tương đồng. Nhưng có một sự khác biệt mang tính bản chất: bối cảnh chuyên môn. Khi quảng cáo của bạn xuất hiện trước một video về “Chiến lược tài chính cho startup” hay “Tương lai của AI trong sản xuất”, nó không chỉ tiếp cận được một người đang xem video. Nó tiếp cận được một chuyên gia đang chủ động tìm hiểu về một chủ đề liên quan trực tiếp đến giải pháp của bạn.

Cách thức hoạt động rất đơn giản nhưng hiệu quả:

• Chọn danh mục nội dung: Nhà quảng cáo chọn một danh mục như “Tech & AI”, “Finance”, hoặc “Lifestyle & Entertainment” – hoặc chọn chạy trên tất cả các danh mục.
• Hệ thống tự động tối ưu: LinkedIn sẽ xác định vị trí đặt quảng cáo và tối ưu hóa việc phân phối dựa trên mục tiêu chiến dịch của bạn.
• Thiết lập trong Campaign Manager: Chỉ cần chọn “Video” làm loại quảng cáo và bật tùy chọn In-Stream Ads.

Điều đáng chú ý là định dạng này cũng mang lại lợi ích cho các creator và publisher: họ có thêm một cách để kiếm tiền từ nội dung video của mình trên nền tảng. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng hệ sinh thái creator trên LinkedIn – nơi mà trước đây, việc kiếm tiền từ nội dung video gần như là một bài toán khó.

Hiện tại, In-Stream Ads đang được thử nghiệm với một nhóm nhỏ nhà quảng cáo và creator tại Bắc Mỹ trước khi mở rộng ra toàn cầu. Nếu bạn đang ở thị trường khác, đây là thời điểm để chuẩn bị nguồn lực và chiến lược cho làn sóng sắp tới.

Creator Marketplace: Tìm đúng người, đúng chuyên môn, đúng đối tượng

Song song với In-Stream Ads, LinkedIn cũng đang mở rộng Creator Marketplace – công cụ giúp nhà quảng cáo tìm kiếm và kết nối với các creator phù hợp. Đây không phải là một tính năng mới hoàn toàn, nhưng phiên bản mở rộng lần này mang đến những công cụ tìm kiếm và lọc mạnh mẽ hơn nhiều.

Điều làm nên sự khác biệt của Creator Marketplace trên LinkedIn so với các nền tảng khác chính là dữ liệu first-party mà nó sử dụng. Đây không phải là những con số follower được thổi phồng. Đây là dữ liệu về chuyên môn thực sự, ngành nghề, chức danh và mức độ tương tác của creator trong một lĩnh vực cụ thể.

Nhà quảng cáo giờ đây có thể lọc creator theo:

• Mức độ tập trung của đối tượng: Creator có lượng người theo dõi tập trung vào một ngành, một chức năng công việc hoặc một cấp bậc cụ thể hay không.
• Chương trình “Top Voices”: Creator có tham gia chương trình Top Voices của LinkedIn hay không – một tín hiệu về uy tín và chất lượng nội dung.
• Định dạng nội dung: Video, hình ảnh đơn, văn bản, bài viết, carousel hay newsletter – để phù hợp với chiến lược nội dung của bạn.
• Ngành nghề và chức năng công việc của creator: Để đảm bảo rằng người bạn chọn thực sự hiểu về lĩnh vực mà họ đang nói đến.

Đặc biệt, chức năng tìm kiếm mở rộng cho phép nhà quảng cáo tìm creator dựa trên cách họ tự mô tả về nền tảng chuyên môn của mình, thay vì chỉ dựa vào các thẻ danh mục có sẵn. Bạn có thể tìm “Founders” hoặc “FinTech” và nhận về những creator thực sự phù hợp với mô tả đó, ngay cả khi họ không được gắn thẻ chính thức trong danh mục.

Hiện tại, Creator Marketplace vẫn đang trong giai đoạn alpha testing và chỉ dành cho một số nhà quảng cáo và creator được mời tại Bắc Mỹ, với nội dung tiếng Anh. Tuy nhiên, việc LinkedIn đầu tư mạnh vào công cụ này cho thấy họ đang đặt cược vào tương lai của tiếp thị B2B dựa trên creator.

Tại sao Gen Z và Millennials lại quan trọng đến vậy?

Đây là phần cốt lõi của câu chuyện, và cũng là lý do khiến những thay đổi của LinkedIn trở nên cấp bách hơn bao giờ hết.

Hãy nhìn vào con số: Gen Z và Millennials hiện chiếm tới 71% nhóm người ra quyết định mua hàng B2B. Họ không còn là “thế hệ tương lai” nữa. Họ là thế hệ hiện tại, và họ đang định hình lại cách các doanh nghiệp mua sắm.

Nhưng điều quan trọng hơn cả con số là hành vi của họ. Theo nghiên cứu của LinkedIn:

• Gần 9/10 nhà tiếp thị tin rằng sự phát triển tương lai của công ty họ phụ thuộc vào khả năng gây ảnh hưởng đến những người ra quyết định thuộc Gen Z và Millennials.
• 64% nhà tiếp thị đang làm việc với các chuyên gia/creator cho biết nội dung từ những người này hiệu quả hơn các chiến dịch truyền thống trong việc đưa khán giả từ nhận thức sang cân nhắc.
• 39% nhà tiếp thị nói rằng giọng nói chuyên gia là cách hiệu quả nhất để thúc đẩy cân nhắc mua hàng – so với 26% nói rằng tác động lớn nhất của họ là ở giai đoạn nhận thức.

Nói cách khác, uy tín và sự tin tưởng đã trở thành đồng tiền mạnh nhất trong B2B. Và Gen Z, Millennials – những người lớn lên với mạng xã hội – không tin vào quảng cáo từ các thương hiệu. Họ tin vào những người thật, những chuyên gia thật, những creator mà họ đã theo dõi và tin tưởng.

Đây chính là lý do tại sao LinkedIn không chỉ thêm video ads, mà còn mở rộng Creator Marketplace. Họ đang xây dựng một hệ sinh thái nơi thương hiệu có thể kết nối với những tiếng nói mà thế hệ mua hàng mới thực sự lắng nghe.

Bài học cho marketer Việt Nam: Chuẩn bị trước khi làn sóng ập đến

Bạn có thể đang nghĩ: “In-Stream Ads và Creator Marketplace vẫn đang thử nghiệm ở Bắc Mỹ, Việt Nam còn lâu mới có.”

Đúng. Nhưng như tôi vẫn thường nói với các học trò: người chiến thắng không phải là người phản ứng nhanh nhất khi làn sóng ập đến, mà là người đã chuẩn bị sẵn sàng từ trước.

Dưới đây là những gì marketer Việt Nam có thể bắt đầu làm ngay từ hôm nay:

1. Đừng đợi có công cụ mới rồi mới làm video

Video trên LinkedIn không cần phải là những sản phẩm Hollywood. Những video ngắn 7-15 giây, quay bằng điện thoại, với nội dung chuyên môn sắc bén, đang là những định dạng hiệu quả nhất. Hãy bắt đầu xây dựng thói quen sản xuất video ngay từ bây giờ – trước khi In-Stream Ads chính thức có mặt tại Việt Nam.

2. Xây dựng đội ngũ creator nội bộ

Creator Marketplace cho phép bạn tìm creator bên ngoài. Nhưng bạn cũng có thể biến những chuyên gia trong công ty thành creator. Những nhân viên có chuyên môn sâu, có khả năng truyền đạt tốt và có uy tín trong ngành – họ chính là những “BrandLink” tự nhiên và bền vững nhất. Hãy đầu tư vào việc đào tạo họ về cách kể chuyện bằng video.

3. Chuẩn bị dữ liệu và quy trình đo lường

Khi video ads trở nên phổ biến hơn, việc đo lường hiệu quả sẽ trở nên phức tạp hơn. Đừng chỉ đo view. Hãy đo tác động đến nhận thức, cân nhắc và chuyển đổi. Hãy xây dựng quy trình theo dõi từ video view đến website visit, đến lead, đến cơ hội bán hàng – ngay từ bây giờ.

4. Tập trung vào uy tín, không chỉ vào lượt tiếp cận

Dữ liệu từ LinkedIn cho thấy niềm tin quan trọng hơn lượt tiếp cận. Những creator có ít follower nhưng có uy tín chuyên môn cao trong một cộng đồng nhỏ thường mang lại hiệu quả tốt hơn những người có hàng trăm nghìn follower nhưng không có chuyên môn thực sự. Hãy tìm kiếm những tiếng nói có uy tín trong ngách của bạn, không chỉ những người nổi tiếng.

Khi B2B không còn là “boring business”

Tôi đã chứng kiến B2B marketing trải qua nhiều lần “lột xác” trong hai thập kỷ qua. Từ những ngày mà quảng cáo B2B chỉ là những banner quảng cáo khô khan trên các trang tin tài chính, đến kỷ nguyên của content marketing, rồi đến thời đại của dữ liệu và tự động hóa. Mỗi lần như vậy, những người dám thay đổi lại là những người dẫn đầu.

Lần này cũng không ngoại lệ. LinkedIn In-Stream Video Ads và Creator Marketplace không chỉ là những tính năng mới. Chúng là một tuyên bố về tương lai của B2B: tương lai nơi video và creator là trung tâm, nơi uy tín chuyên môn quan trọng hơn số lượng follower, và nơi những câu chuyện được kể bởi con người thật sẽ chiến thắng những thông điệp được tạo ra bởi bộ phận marketing.

Và trong một thế giới mà 71% người ra quyết định mua hàng B2B là Gen Z và Millennials – những người lớn lên với video và mạng xã hội – việc thích nghi không còn là một lựa chọn. Đó là điều kiện tiên quyết để tồn tại.

Bạn đang chuẩn bị gì cho làn sóng video và creator trong B2B marketing? Đó là một cơ hội để bạn tiếp cận thế hệ khách hàng mới bằng những câu chuyện chân thật và đáng tin cậy, hay là một thách thức khi mà kỹ năng sản xuất video và xây dựng mối quan hệ với creator vẫn còn là vùng đất mới đối với đội ngũ của bạn? Nếu LinkedIn mở In-Stream Ads tại Việt Nam vào ngày mai, bạn sẽ bắt đầu từ đâu – và điều gì đang khiến bạn chần chừ? Hãy chia sẻ quan điểm của bạn bên dưới, bởi vì trong cuộc đua B2B này, người kể chuyện hay nhất sẽ là người chiến thắng!