Xây link chất lượng cho shop online: 5 cách vẫn hiệu quả

Bạn mở shop online, sản phẩm ổn, giá hợp lý, ảnh chụp cũng đẹp. Vậy mà khách vẫn lướt qua, còn đối thủ cứ đứng mãi ở top. Một trong những lý do ít ai chịu nói thẳng: bạn đang thiếu backlink — những liên kết từ website khác trỏ về shop của mình.

Google từng xác nhận qua lời của Andrey Lipattsev rằng link nằm trong nhóm ba yếu tố xếp hạng hàng đầu. Nghĩa là nội dung hay vẫn chưa đủ. Bài viết này dựa trên một phân tích khá chi tiết về cách xây link cho shop thương mại điện tử, tôi kể lại theo hướng dễ áp dụng hơn và chỉ ra những chỗ bạn nên cẩn thận. Xin nói trước một điều: bản gốc ra đời từ năm 2018, nên vài con số dưới đây chỉ mang tính tham chiếu — nhưng nguyên lý thì vẫn chưa cũ chút nào.

Vì sao backlink vẫn là tấm vé vào top Google

Không có link thì gần như không thể lên hạng, kể cả ở một ngách chỉ cạnh tranh vừa phải. Bạn có thể vẫn nhận được những lời chào mời kiểu "55 link chỉ vài đô la". Cách đây hơn một thập kỷ, chiêu đó thật sự có tác dụng: mua link, nhét link vào hàng loạt website rác, spam khắp nơi. Rồi mọi thứ đổi.

Tháng 4/2012, Google tung ra bản cập nhật Penguin nhắm thẳng vào những liên kết chất lượng thấp. Nếu bạn chưa từng dính đến mua link hay spam, bạn không cần lo. Nhưng nếu từng làm vài chiến dịch "xám", đây là lúc nên rà soát lại hồ sơ liên kết của mình trước khi quá muộn.

“Những liên kết mà người ta thực sự muốn bấm vào mới là những liên kết mang trọng lượng lớn nhất.” — Bill Slawski, Go Fish Digital

Nói cách khác, giá trị không nằm ở số lượng mà nằm ở việc người đọc có thật sự muốn bấm hay không. Một cú bấm chân thành từ một blog có uy tín đáng giá hơn hàng trăm liên kết vô hồn từ những trang không ai ghé.

Sản phẩm “giả mà như thật” — chiêu cược lớn, thắng lớn

Ý tưởng khá liều: tạo ra một sản phẩm hài hước hoặc khó tin đến mức người ta phải chia sẻ. Nó có thể bùng nổ và mang về vô số link, hoặc thất bại và bạn chẳng thu được gì. Không có gì đảm bảo cả — đó chính là bản chất của canh bạc này.

Cách làm gồm vài bước khá cụ thể: nghĩ ra một sản phẩm vô lý nhưng đủ thuyết phục, làm việc với nhà thiết kế để dựng ảnh cho thật chỉn chu, rồi nhờ copywriter viết mô tả thật duyên. Điểm mấu chốt là khả năng khiến người xem tin rằng sản phẩm ấy có thật, ít nhất là trong vài giờ đầu.

• IKEA với chiếc sofa chống mèo cào KÄT: họ quảng bá như thể đã nghiên cứu suốt một năm về cách con người sống cùng thú nuôi. Kết quả ghi nhận được: khoảng 140 liên kết từ 30 tên miền và hơn 5.500 lượt chia sẻ trên các kênh.
• Canned Unicorn Meat của ThinkGeek: thịt kỳ lân đóng hộp, được mô tả có vị như gà quay thoảng chút ngọt marshmallow. Con số ấn tượng: hơn 1.000 tên miền trỏ về.

Bài học nằm ở chỗ: đừng nghĩ làm xong là xong. Bạn phải đẩy nó ra ngoài bằng quan hệ báo chí, gửi cho blogger và nhà báo trong ngành, đặt nó ngay trên trang chủ và mạng xã hội. Và hãy cân nhắc ngày ra mắt — mùng 1 tháng 4 nghe có vẻ hợp, nhưng cả ngành đều nghĩ vậy, nên truyền thông sẽ bị loãng.

Infographic: vũ khí tiết kiệm cho shop ngân sách mỏng

Rất nhiều chủ shop bỏ qua infographic khi làm xây dựng liên kết, và điều đó thật đáng tiếc. Nếu bạn không có nhiều tiền để chạy chiến dịch lớn, một tấm infographic tử tế có thể là cứu cánh. Chỉ cần bạn chịu khó sáng tạo.

Một chiến dịch infographic thành công cần ba thứ: ý tưởng, sản xuất và tiếp cận. Ý tưởng phải là thứ chưa bị người khác trong ngách dùng nát; hãy thử hỏi đồng nghiệp, bạn bè xem nó có thật sự hấp dẫn không, vì cái bạn thấy hay chưa chắc người đọc thấy hay. Khi sản xuất, nếu dùng dữ liệu thì phải kiểm tra lại nguồn thật kỹ — sai một con số là mất luôn uy tín. Và thiết kế cũng quan trọng không kém: đừng đổ một đống số liệu khô khan lên hình rồi mong người ta chia sẻ.

Ví dụ đáng nhớ: Online Doctor của Superdrug mời các nhà thiết kế ở nhiều quốc gia photoshop ra "người phụ nữ lý tưởng" theo góc nhìn nước họ. Một tấm ảnh tĩnh như vậy mang về gần 2.000 backlink từ hơn 800 website khác nhau. Không tệ chút nào cho một ý tưởng đơn giản.

Guest blogging: đừng viết để lấy link, hãy viết để được nhớ

Ngày xưa, viết bài cho site khác chủ yếu để chèn một liên kết về shop mình. Cách làm đó bị lạm dụng đến mức Matt Cutts, khi đó phụ trách nhóm chống spam của Google, từng tuyên bố thẳng thừng rằng guest blogging đã hết thời. Nhưng vấn đề không nằm ở kênh — nó nằm ở cách bạn làm.

Nếu bạn viết để mang lại giá trị thật cho người đọc, tên bạn và thương hiệu sẽ dần được nhìn nhận là chuyên gia trong ngành. Đó mới là phần thưởng lớn hơn một cái link.

1. Tìm nơi nhận bài bằng công cụ như DropMyLink, chọn nhóm "Guest Posts", hoặc dùng các truy vấn tìm kiếm quen thuộc: [từ khóa] inurl:write-for-us, [từ khóa] intitle:"Write For Us", [từ khóa] intitle:"Guest Post". Đừng lội quá sâu vào trang kết quả, xem ba kết quả đầu rồi chuyển sang truy vấn khác.
2. Kiểm tra chất lượng site đích: chỉ số DA của Moz nên từ mức 40 trở lên, có lượng truy cập thật (xem qua Alexa hoặc SimilarWeb), và các bài guest post cũ phải có nội dung tử tế kèm tương tác.
3. Viết email đề xuất cá nhân hóa: gọi tên người nhận, nhắc một bài họ từng viết, đề xuất 2–3 chủ đề bạn muốn triển khai và cho thấy bạn hiểu vấn đề. Bị từ chối thì vẫn giữ thái độ lịch sự.
4. Sau khi bài lên sóng, đừng biến mất. Ở lại trả lời bình luận, giải đáp thắc mắc — đó là lúc bạn thật sự xây quan hệ.

Content marketing: nền móng cho mọi nỗ lực xây link

"Nội dung là vua" nghe đã cũ, nhưng lý do nó tồn tại lâu như vậy là vì nó đúng. Nội dung chất lượng có nhiều khả năng được chia sẻ và dễ nhận link hơn hẳn. Bạn có để ý không: rất ít người chịu link đến trang sản phẩm hay trang dịch vụ thuần túy.

Vậy thế nào được coi là nội dung chất lượng? Hãy nhớ vài tiêu chí: được nghiên cứu kỹ, chính xác, có ảnh hoặc video hoặc biểu đồ minh họa, được cập nhật thường xuyên, và đơn giản là thật sự hữu ích. Khi đã rõ chuẩn mực đó, bạn đi tìm khoảng trống trong ngành: chủ đề người ta hay tìm nhưng chưa ai viết tử tế. Kỹ thuật Skyscraper của Brian Dean cũng đi theo tinh thần ấy — tạo ra thứ tốt hơn tất cả những gì đang có.

Bạn có thể dùng Ahrefs hoặc Buzzsumo để tìm nội dung được yêu thích và chia sẻ nhiều. Không tự viết được thì thuê người viết, nhưng chọn người thật sự hiểu chủ đề. Và quan trọng nhất: đừng tin vào câu "cứ xây rồi người ta sẽ tới". Hãy chủ động gửi bài cho blogger, chủ website trong ngành, có thể chi thêm chút tiền quảng cáo Facebook hoặc Google. Bài nào chưa thành công thì đừng bỏ — cập nhật và làm mới, theo thời gian nó vẫn có thể tích lũy được lượng link đáng kể.

Soi backlink đối thủ để đi đường tắt hợp lý

Một chiến dịch xây link mà thiếu phân tích đối thủ là một chiến dịch thiếu sót. Những đối thủ đang đứng trên bạn gần như chắc chắn đã đầu tư khá nhiều cho link — và đó là kho tài liệu quý mà bạn nên tận dụng.

Dùng Ahrefs, Majestic hoặc Moz để xem hồ sơ liên kết của họ; các công cụ này đều có bản dùng thử nên chi phí không đáng kể. Sau đó xem kỹ mục Referring Domains:

• Tìm các thư mục theo ngành hoặc theo khu vực mà bạn có thể đăng ký.
• Tìm nơi cho phép gửi hồ sơ công ty để có link dễ dàng.
• Tìm những site mà đối thủ từng viết guest post — khả năng bạn cũng được nhận là khá cao.
• Xem dạng nội dung nào đang thu hút nhiều link nhất cho họ, vì đó là tín hiệu rõ ràng về việc gì đang hiệu quả.

Phân tích đối thủ không phải là sao chép. Đó là cách để biết cái gì đang thắng, rồi làm lại theo cách của bạn, thêm dấu ấn riêng. Nếu chỉ bắt chước y nguyên, bạn mãi chỉ là bản sao mờ nhạt.

Vậy bạn nên bắt đầu từ đâu?

Thành thật mà nói, chuyện xây link đã khó hơn nhiều so với vài năm trước, và nó sẽ còn khó hơn khi Google ngày càng thông minh. Cách duy nhất để tồn tại lâu dài là tránh xa việc mua link và mọi kiểu trao đổi link mờ ám. Hãy đi đường chính: nội dung tốt, quan hệ thật, tiếp cận đúng người.

Việc bạn có thể làm ngay hôm nay rất đơn giản: mở công cụ SEO ra, xem 10 tên miền trỏ về đối thủ mạnh nhất, chọn ra hai nơi phù hợp, và gửi một email đề xuất tử tế. Nhỏ thôi, nhưng bắt đầu được là quý rồi.

Còn bạn thì sao? Bạn thấy chiêu làm sản phẩm giả để hút link là đánh cược đáng thử, hay quá mạo hiểm với một shop mới? Và theo bạn, guest blogging trong năm nay còn đáng đầu tư thời gian hay chỉ là ký ức đẹp của thời SEO cũ? Để lại một dòng bình luận nhé — tôi rất muốn nghe góc nhìn khác, nhất là từ những người đã tự tay làm và trả giá cho lựa chọn của mình. Nếu thấy bài này hữu ích, bạn lưu lại và quay lại đọc khi chuẩn bị lên kế hoạch nội dung cho quý tới. Chúc shop của bạn sớm được nhìn thấy.